Van hoortest naar hoortoestel:
Welke stappen doorloopt u?
 

Stap 1: intakegesprek en audiogram
Tijdens het intakegesprek doet de HoorProfs vakaudicien een hoortest. Aan de hand van deze hoortest maakt hij een audiogram. Hierin wordt vastgelegd hoe groot het gehoorverlies aan beide oren is.

Stap 2: keuze hoortoestel
Samen met de audicien doorloopt u de mogelijkheden: een hoortoestel achter het oor, in het oor, of in de gehoorgang. Passend bij uw gehoorverlies.
Ook wordt u geïnformeerd over de basisvergoeding en eventuele aanvullende vergoeding van uw zorgverzekering.
Nadat uw keuze is gemaakt, wordt er een afdruk van uw oor en de gehooringang gemaakt. Naar dit oorstukje wordt uw hoortoestel op maat gemaakt.

Stap 3: aanpassing hoortoestel
Als de hoortoestellen gereed zijn, zal de audicien de hoortoestellen in uw oor passen en afstellen op uw gehoorverlies. Hij neemt de instellingen met u door en bespreekt ook andere hoorhulpmiddelen. U gaat de hoortoestellen op proef uitproberen.

Stap 4: eerste controle
U gaat terug naar de audicien voor een eerste controle. Bent u al gewend of wilt u mischien sommige instellingen laten wijzigen? Wellicht wilt u nu toch een andere soort of een ander merk uitproberen?

Stap 5: vervolgcontrole
De hoortoestellen worden op basis van uw ervaringen nog nauwkeuriger afgesteld voor een optimale verstaanbaarheid.

Stap 6: definitieve aanschaf van uw hoortoestel
Uw hoortoestellen zijn nu geheel aangepast aan uw wensen. Na deze uitgebreide proefperiode gaat u over tot de definitieve aanschaf.

En uiteraard geldt dat de service niet stopt als u met een hooroplossing onze winkel verlaat. Uit ervaring weten we dat de gehoorkwaliteit kan veranderen. Klanten lopen dus regelmatig even binnen voor een controle of een correctie in de afstelling. Lastig? Welnee! Dat vinden wij juist heel prettig. Zo houden we controle.